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九江长运集团公司开展站务管理创优工作检查考核

发布时间:2020-03-04 12:18:58 阅读: 来源:密封材料厂家

永修、彭泽、湖口汽车站分获前三名

为进一步强化站务管理,不断提升站务服务水平,树立良好的窗口形象。7月20日至8月9日,九江长运集团公司副总经理李南星带领生产经营部、机务安全部等部门的工作人员,对全司站务管理创优工作进行了检查考核并印发了通报。

此次检查考核采取不打招呼、不定时间,不听汇报的做法,检查组每到一个单位,直奔生产一线,看现场,了解实情,通过现场检查、查看资料、跟踪验证等方式,对各二级站上半年站务管理创优工作进行了检查考核,着重就车站设施设备、站务人员统一着装、服务规范、环境卫生及站场现场管理开展了逐项检查、量化考核。从检查考核情况来看,各站在标识规范和设施配备上有较大改善,多数车站能对上年度站务工作检查中存在的问题进行整改。但还存在着诸多薄弱环节。

依据集团公司站务管理创优评比实施办法及站务管理评比标准,综合现场考核情况,经检查考核小组评定,永修车站、彭泽车站、湖口车站分别以905分、895分和885分,获得2012年上半年站务管理创优工作前三名,德安车站830分为最低。

集团公司强调,各单位要针对站务创优检查考核中存在的问题,召开专题会议,认真分析原因,制定整改措施,实施跟踪验证。一要加强车站日常管理,确保对车站的现场和站务服务全过程的有效监督,按照《站务作业指导书》流程规范作业。二要按照《记录控制程序》的要求,及时填写各类记录,确保记录规范。三要按照三优三化的规范要求,进一步提升服务水平,为广大旅客安全出行提供便捷、温馨的服务。(刘湘陵 曹达林)

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