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消费者食品投诉量骤增

发布时间:2020-03-04 18:34:19 阅读: 来源:密封材料厂家

消费者食品投诉量骤增

消费者食品投诉量骤增 随着上海市场此前一些“问题食品”曝光,吃得安全已成为市民关注重点和消费投诉的热点,而且消费者食品投诉量骤增这样也不是办法,下面就来看看消费者食品投诉量骤增的解决方法吧。

消费者食品投诉量骤增

“食品质量”成为上海市民近期消费投诉热点。上海市消费者保护权益委员会20日公布的数据显示,今年第三季度共受理消费者投诉近3万件,其中食品投诉量骤增,超过3千件,比去年同期上升96.29%.

随着上海市场此前一些“问题食品”曝光,吃得安全已成为市民关注重点和消费投诉的热点。上海市消保委方面表示,本季度食品投诉量达3015件,居商品类投诉首位。主因之一是恰逢中秋节,涉及月饼发霉变质、含异物等投诉共有954件;还有就是消费者对食品安全问题的关注及维权意识的增强。

据介绍,今年以来,上海超市出现“问题馒头”引发了此间一场大规模的食品安全大整治,政府部门执法人员到超市、工厂展开广泛的食品生产、销售安全检查。与此同时,今年前三个季度上海口岸共进口食品138万余吨,其中724批次、共计1.12万吨进口食品被发现存在各种问题,这些问题食品均被实施退运或销毁处理,以期从源头堵住不合格食品流入市场。

上海市消保委方面称,在食品投诉量大幅度增长的同时,新兴的网购投诉量也继续呈增长态势,今年3季度该类投诉达3337件,比去年同期增长超过2倍。消费者投诉集中在宣传推介与实际存在差异,产品质量参差不齐等,成为管理部门需加强监管的新课题。

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